
对许多光顾过“华辉”拉肠的消费者来说,知道这里的拉肠和粥品都很不错的,更甚于知道其店名,因为消费者记住的是其赖以生存的出品品质,这对一间小铺来说,是很关键的。近两三年来,当街头巷尾出现了不少有着同样优质出品的拉肠店的时候,我们才发现,当年习惯性地光顾的那间小店铺,已经在广州遍地开了花,这时我们才记住了店铺的名字,这就是连锁的威力———总有一间在附近。
出乎意料的是,“华辉”走的是不同于“银记”等小店小铺的路线,而是两条腿走路———开在消费力较高的地方,如环市中路、新港西路百佳首层天河东路,走的是悠闲路线,无论是店面的布置、店内的装修都给人洁净明快、有档次、有品位的感觉,与周边的商业氛围很是匹配;开在老城区的,走的却是市井的大众化路线,店面布置、店内装修都与一般的拉肠店无异,给人平实、亲切的感觉。这样一来,既继续打好群众基础,稳固良好口碑,又满足到白领一族等对用餐环境、卫生都有一定要求的消费群的需要。
尽管在一些食客口中,“华辉”的拉肠和粥品并不如某些老字号出色,但她毕竟把拉肠这一有岭南特色的小吃以品牌连锁的方式推介出去,并适应不同消费群的需求。

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